青海省消协调查显示：超过八成消费者赞同家电“以旧换新”

5月10日，记者从青海省消费者协会获悉：为大力推动消费品“以旧换新”，促进家电消费绿色升级，省消协开展了家电“以旧换新”消费调查。

本次调查围绕消费者对家电“以旧换新”知晓度、接受度和满意度等情况开展。调查结果显示：

消费者对家电安全使用认知不足

有23.1%的消费者表示十分了解家电安全使用年限及超期使用安全隐患，59.1%的消费者家中有使用超过10年的家电，超过五成的消费者在家电损坏无法使用的情况下才会选择更换，忽略了家电的“年龄”问题，即安全使用年限对使用安全、节能环保、性能表现等方面的影响。

政策宣传比较到位，仍有提高空间

有43.9%的消费者表示非常清楚我省家电“以旧换新”政策，47.8%表示了解一些，但不清楚具体流程，只有8.3%的消费者表示完全不了解。消费者了解“以旧换新”政策的渠道主要为新媒体（抖音、快手、微头条等），占比达到五成，说明宣传活动政策要充分利用新媒体优势，扩大知晓度。

家电消费有望迎来新增长

调查显示，有高达83.8%的消费者表示有意愿参与“以旧换新”活动，其中最受青睐的家电为电磁炉、微波炉、电暖气等小型家电，其次是冰箱、洗衣机、电视机等大型家电。大多数消费者偏向上门回收旧家电这种回收方式，占比为51.7%。