“3▪15”消费者权益日 我省多部门联合开展宣传咨询活动

长云网讯（融媒体记者 马佩玉）在第41个国际消费者权益日当天，青海省市场监督管理局、省消费者协会联合27家司法机关、行政单位、行业协会以及40余家企业，在西宁市开展2023年青海省纪念“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动。

活动现场，工作人员通过展板、宣传单、宣传手册等多种方式，向消费者讲解消费者维权知识。青海省市场监督管理局工作人员对《消费者权益保护法》和《食品安全法》等涉及消费者权益保护的法律法规进行解读，并结合执法实践中常见消费维权纠纷以案释法，提示警惕消费陷阱，引导广大群众理性消费，依法维权。

活动中，市民参与热情高涨。市民罗湘在现场针对自己在消费中产生的问题进行了详细咨询，并对咨询之后给出的受理办法表示肯定。他告诉记者:“活动维护了我们广大群众的消费利益。我们的问题都登记在册，得到解答。”

通讯服务咨询区搭建起了临时直播间，反诈中心民警为网友们“云讲解”防范诈骗的知识。中国联通青海省分公司客户服务管理室总监马丽娅介绍:“我们在消费维权方面加大线上宣传力度的同时，引导消费者正确的选择商品和购买服务。同时，也给老年人提供智慧助老的宣传，向老年人讲解智能手机的使用技巧，帮助老年人跨越‘数字’鸿沟。”

青海省消费者协会秘书长朱海伟说:“此次宣传活动提振了消费信心，引导广大消费者提高了维权意识，应用法律维护自己的合法权益。下一步，我们将紧扣‘提振消费信心’的年主题，加大对假冒伪劣产品的专项治理。通过比较实验、调查体验，让消费者敢消费、愿消费，为营造安全放心的消费环境共同努力。”