青海西宁点单式服务:一键预约 医护到家
南滩社区卫生服务中心医护人员为患者提供上门医疗服务。
2月14日上午,西宁市城中区南滩社区卫生服务中心医生申莉莉、护士何娟拎上出诊箱,匆忙赶往南山路23号院黄传莲老人家中。
“申医生,你们来了,快请进。”黄传莲老人的儿子热情地招呼着。去年10月,90岁的黄传莲老人不慎在家中摔倒,导致腰椎受损。经住院治疗后回家,老人一直要卧床休养,不能自主排尿,需要长期使用导尿管。
消毒,检查尿袋……申莉莉和何娟熟练地为患者更换导尿管,不到15分钟就完成护理。她俩又检查了一遍老人的身体,然后嘱咐:“平时记得多喝水,保持尿路通畅,翻身时注意不要拖拽尿管。”“好的,我们都会注意。真是太感谢你们了,母亲现在状态越来越好了!”黄传莲老人的儿子连连感谢。
黄传莲老人在家休养后,每隔几天就要去医院更换导尿管。“去趟医院真是太折腾了。我们要把母亲抬下楼,再打车去医院,回来再抬上楼。”黄传莲老人的儿子说,有一次,他听说社区卫生服务中心推出的“您点单,我服务”线上点单特色医疗服务,就抱着试一试的心态拨通了社区卫生服务中心的电话,很快医护人员便提供家庭病床入户诊疗服务。
2024年,南滩社区卫生服务中心通过开展“您点单,我服务”线上点单特色医疗服务,为出院患者且行动不便的特殊人群提供居家医疗上门服务,包括长年不能间断治疗的慢性重症患者,因疾病需要长期卧床或身体衰弱、生活不能自理的患者。医护人员可提供定期上门巡诊、送药、静脉采血、褥疮护理、更换胃管、导尿管、雾化治疗、康复指导等多项服务。
居住在尚品苑小区81岁的何老先生得知这项服务后,立即把“病床”搬进家。
何老先生长期卧床,不能自行排尿。南滩街道卫生服务中心医护人员按时到老人家中,为他开展导尿服务,并定期为老人测量血压、检查身体,为家属讲解护理注意事项。何老先生的家人动情地说:“医护人员技术娴熟、收费低,为我们困难家庭提供了高质量、专业化的服务。”
“目前,我们已出诊家庭医师900余人次,上门服务450余次,自服务开展以来,我们得到了患者和家属的一致好评。中心会继续围绕患者居家护理需求,将优质的护理服务和精湛的技术送到千家万户、送到群众的心坎上。”南滩街道社区卫生服务中心副主任李风情说。