“税费管家”送便利 企业发展增活力

国家税务总局青海省税务局结合青海地广户少的实际，推出“税费管家”服务，坚持按需服务、强化集成服务、突出个性服务，为企业发展增添活力。
 中国水利水电第四工程局有限公司财务资金部副主任 孔文正：对于研发这个加计扣除，去年的政策是出了一到三季度是按75%，四季度按100%开始加计扣除。那么，对于今年这个加计扣除我们如何操作？
眼前这一幕是西宁市城东区税务干部在中国水利水电第四工程局有限公司答疑解惑的场景。作为一家工程施工、工程设计等水利水电工程建设的企业。中国水利水电四局有限公司要申请研发费用加计扣除税收，但又不了解该如何享受政策，税费管家了解到这一情况后根据企业行业特点和税收风险点，提建议解疑难，鼓励企业创新研发。
中国水利水电第四工程局有限公司财务资金部副主任 孔文正：进行“线上+线下”政策辅导，结合延续优化完善的税费优惠政策，向企业推送税费优惠政策及红利账单，并针对存在的实际困难，精准定位纳税人需求，拓展了非接触式服务路径，为纳税人业务办理提供更加专业化、精细化的服务，让税费服务更有深度，进一步提升了我们纳税人办税体验和满意度。
为全力配合我省各行各业发展需求，省税务局还不断升级税费管家服务制度。中国电信作为一家通信运营企业，针对该企业留抵退税等方面遇到的难题，税费管家团队帮助企业梳顺思路、理清做法提出了行之有效的建议。
中国电信青海公司副总经理 曹静：这些年我们也享受到，比如说留抵退税，大概给我们企业退了将近7000万元的资金，在研发费加计扣除上面，我们也享受到了300多万的加计扣除，在我们专用的环保类设备上也获得了将近10万元的税收优惠，这些真金白银也给我们企业的发展注入了新的活力。
自税费管家工作开展以来，省税务局为我省企业提供全过程全方位全周期的服务。截止目前，通过“税费管家”线上服务功能区已为9.7万户企业纳税人推送红利账单，占到全省企业纳税人81%。
青海省税务局纳税服务处四级调研员 王银红：我们将在电子税务局嵌入征纳互动，运用征纳互动服务平台。同时发挥税费管家优势，智能+人工互补，全面实现对企业纳税人、税费事项从无差别服务到数字化精细化智能化个性化服务的突破。