节后上班第一天 服务群众干劲足

今天是国庆长假后的第一个工作日，无论是各级政府服务中心办事大厅，还是各社区服务窗口，工作人员都准时到岗，热情饱满，服务群众。

一大早，西宁市民陈金梦就来到西宁市市民中心办理房产证业务。扫码、测温，进入大厅，全部办事窗口有序开放。工作人员正在各自的岗位上忙碌，开展咨询、资料审查、发证等工作。

西宁市民 陈金梦：业务窗口办理服务非常主动积极，有什么不清楚的，服务人员也是在给我们积极解答，效率非常高。

面对前来办事的群众，各窗口工作人员精神饱满，热情接待，耐心解答各类问询事项。为提高办事效率，西宁市市民中心大力推行互联网、大数据、人工智能等信息技术，通过网上政务服务平台，一证识别、一网通办，确保各环节工作通畅、便捷、高效。

西宁市行政审批服务局社会事务科科长 宋生霖：从假期模式迅速切换到工作模式，全力为前来办事的企业、群众提供耐心解答，进行服务窗口的各项业务有序开展，努力以饱满热情的精神面貌和扎实的工作作风，喜迎党的二十大胜利召开。

在西宁市城中区政务服务中心的就业服务局办事窗口，市民李启凤正在咨询办理灵活就业社保补贴，在工作人员的热情协助下，不到十分钟就办完了灵活就业社保补贴手续。

西宁市民 李启凤：原来返还补贴特别慢，现在一个礼拜就可以到账，解决了我们的大问题。

西宁市城中区就业服务局办公室主任 王丽：国庆节期间，我们就业创业服务提供的也是线上不打烊、线下不停歇的服务。节后第一天，我们也是持续为群众提供热情周到的服务，为群众解决他们急难愁盼的问题。