【奋进新征程 建功新时代 转作风 树新风】省人社厅：推动人社服务提质升级

民生连着民心，民心汇聚信心。我省人社系统以担当实干践行为民初心，扎实推进“转作风 勇争先”作风建设专项行动，持续优化服务，以高标准、高要求推动人社公共服务提质升级。

在青海韵盈快递有限公司快递网点，快递小哥正忙着分拣包裹、整理货架……今年3月，他们全员纳入工伤保险范畴，享受到更有温度的职业保障。

青海韵盈快递有限公司负责人刘国荣：我们公司为每一名快递员都办理了工伤保险，自己多了一份社会保障，家人也减少了后顾之忧。安全感、归属感强了，大家工作起来劲头也更足了。

利民之事，丝发必兴。为推动基层快递网点工伤保险全覆盖，各级社保经办机构深入一线宣传政策，开展“线上线下”双受理，督导快递从业人员应保尽保、尽快参保。截至6月底，邮政部门备案的6206名“快递小哥”全部参保，提前完成阶段性目标任务。从率先启动到领先完成，我省基层快递网点优先参加工伤保险工作走在全国前列。

秉承“以百姓心办好百姓事”的服务理念，省社保局把解决实际问题作为作风建设的“重头戏”和“突破口”，将被动服务转变为主动服务，全面提升业务经办服务效能，让参保单位和群众切身感受到作风建设带来的明显成效。

青海省社会保险服务局副局长张永辉：由局领导班子带队赴西宁市、海东市、海南州、海北州开展基金风险防控、信息系统建设、助企政策落实情况的专题调研，局领导班子以普通参保群众身份开展“人社干部走流程”工作，及时发现、解决难点堵点问题。开展社保经办专项攻坚行动，对6大项500余条积压业务进行销号处理，同时开展社保经办风险交叉检查，着力防范和化解基金风险。

结合人社高频服务事项和重点业务，全省各级人社部门制定落实“勇争先”事项清单和“为民办实事”服务清单，推动作风建设行动与人社主责主业深度融合、与干部队伍建设深度融合、与优化人社服务质效深度融合。

青海省人力资源和社会保障厅机关党委专职副书记张明：截止7月底，全省城镇调查失业率环比显著下降，我省失业保险助企纾困政策落实工作指标走在全国前列。解决疫情防控劳动关系问题2200余件，拖欠农民工工资举报投诉结案率100%，人社政务服务事项好评率始终保持在99%以上。下一步，我们将推动作风建设行动向纵深发展、向末端延伸、向底层加力，营造全系统担当尽责、狠抓落实、求真务实的新风正气。