【央媒看青海】西宁：政务服务“周六不打烊 中午不断档”

随着“放管服”改革的持续深入，西宁市市民中心推出政务服务“延时办”等措施，为群众提供优质、高效、便捷的政务服务。央媒看青海，来看新华社的报道：西宁：政务服务“周六不打烊 中午不断档”。

日前，西宁市市民中心各服务窗口开始实行工作日中午“不断岗”、周六9时至12时“不打烊”延时服务，确保延时服务期间工作不断、服务不减、标准不降。

青海省西宁市行政审批服务局办公室工作人员 单玲：主要是解决办事企业和群众上班时间没空办、下班时间没处办的困扰。紧紧围绕不动产登记、医疗机构的申报、商事登记，还有建设项目等重点领域，全方位全流程为办事（群众）企业提供服务。

从“准点下班”到“延时服务”，西宁市优化审批环节，建立容缺受理、告知承诺、绿色通道、“一网通办”等制度，推出预约服务、上门服务等。同时，在办事大厅各楼层为群众提供读书休息、热水供应、共享充电等便民服务。

西宁市民 郭女士：给我们企业提供了这种更好的平台，让我们更加快捷、快速办理（业务）。

如今，通过互联网就能完成材料申报等事项，还有“延时服务”保障，群众体验到“好办事”的畅快。

西宁市民 马忠寿：中午不吃饭，人家就在岗位上换班，这一点特别好，给了我们很大方便。

作为西宁市打通政府部门与市民沟通、服务“最后一公里”的综合性办事服务平台，西宁市市民中心自2019年运行以来，已入驻34家单位（窗口），设置430个服务窗口，受理各类行政审批、政务服务、便民服务等事项300项。