西宁市营商环境 优化无止境

2021年，西宁市坚持以企业和群众需求为导向，以深化放管服改革为突破口，打造一流营商环境，为建设现代美丽幸福大西宁奠定坚实基础。

西宁市不动产登记中心是我省办证量最大的窗口，为了实现不动产登记工作快速办结，该中心取消了二手房交易网签备案、二手房抵押备案等不动产登记的前置条件，实现了“一窗受理、集成服务”。目前，个人不动产一般登记、抵押登记办理时限均压缩至3个工作日，单位（企业）办理各类登记工作时限压缩至5个工作日，不动产信息查询、查封登记、注销登记即时办结。

西宁市民 马青虎：工作人员态度相当好，说三天之内就可以领房产证，今天过来就用了几分钟的时间就把房产证给领到手了，效率非常得快。

与以往人头攒动的场景相比，西宁市各办税服务厅如今显得有点“冷清”。西宁市税务局在西宁市范围内推行“网上办税为主、自助办税为辅、窗口办税兜底”的纳税服务新模式后，电子税务局可办理的涉税事项已达214项。

纳税人 李女士：现在比起以前真的是越来越方便了，我们一个业务只需要十几分钟就可以办理完成。

西宁市城中区税务局纳税服务股股长 徐强：下一步，西宁市税务局将打造办理速度更快、办税程序更简、审批事项更少、办税环境更优、纳税成本更低的精细服务格局。

2021年以来，西宁市强力推进各领域改革落实工作，解决群众和企业办事证明多、证明难问题。整合12345市民热线为政务服务热线，构建起全天候、“接诉即办”的受理回应体系。加大“证照分离”改革，推行全程电子化登记，企业获得信贷时间压缩至13个工作日内，为聚力建设现代大西宁营造了一流营商环境。

西宁市营商环境监督局办公室负责人 马国民：营商环境指标便利度大幅改善，时限、环节、要件分别平均压缩73％、45％、66％，营商环境便利度全省第一，社会公众对营商环境的满意度达85％。