智慧民政暖民生

民政连着民生，青海省民政系统不断优化业务流程、改进管理方式、提升服务水平，大力推进“智慧民政”工程建设，编织了政务服务为民爱民“一张网”。
        以后你就可以不用交资料，需要什么我们到时候拍个照就行了，身份证给我就行（渐隐）
        在西宁市城西区文汇路街道文亭巷社区综合服务中心，市民拉毛正在办理高龄补贴手续，原本需要准备大量资料，现在只需要一张身份证就可以办理。
        西宁市民　拉毛：我们是玉树的，以前办这些东西，要跑到玉树去，再下来到这里来办，比较麻烦，现在（把）自己的身份证也好，户口也好，医保卡也好，给这里（社区）马上就办好了。
        民之所盼，政之所向。民政统一公众服务平台投入使用，通过民政厅网站、微信公众号、青民通办APP等线上办事服务渠道，民政服务事项不用出门即可“自助办、掌上办、随时办、快速办、一网通办、全省通办”。高龄老人吴凤友申请了上门办理民政业务，社区的民政专干用一台手持移动设备5分钟就办理完成了。
        西宁市民　吴凤友：不用去民政办理，不用去社区了，我们拿手机联系就可以办理，我们在外地也能办理，现在对我们老年人确实方便了。
        吴凤友申请的高龄补贴以往需要15个工作日审批，现在2个工作日就可以收到审批告知。智慧民政建立的五级民政政务信息综合管理平台，线上线下融合打通了民政内部各业务系统，建设了民政大数据仓，对外为群众开通了网上申办渠道，对内为工作人员打通了流转审批渠道。
        西宁市城西区文亭巷社区民政专干　卓玛永吉：用这个平台办公比较方便，几类的业务审核审批都可以在一个系统里面处理，不用再来回切换，再用手机的APP能随时随地及时处理业务，这样我们就能为老百姓提供更快捷、高效、满意的服务。
        与此同时，民政业务与财务监管一体化平台建成使用夯实了智慧民政的基础，我省也成为继北京和上海之后，利用信息技术和大数据手段，实现全省民政对象补贴资金发放全程监管的第一个省级民政部门。平台联合公安、人社、卫健、残联等多部门大数据共享，打通民政所有业务资格审批系统、监管预警、资金发放三个环节，提高民政资金使用绩效，提升财务管理监督信息化水平。
        青海省民政厅规划财务处副处长　贺世瀛：我省现有民政服务对象72万人，每年发放各类惠民补助资金超过40亿元。我们利用两年时间，建设实施了民政专项资金监管平台，利用大数据联网手段实现对全省民政服务对象补贴资金发放全程闭环管理，每年节省省级财政资金5000万元。
        “互联网+民政服务”对民政部门来说是一场深刻变革，对治理能力建设来说是一次重要机遇，对群众体验感和获得感来说是一次重大提升。我省“智慧民政”工程建设已纳入《青海省“十四五”省级政务信息化规划》、《青海省数字经济发展三年行动方案》和《青海省民政事业发展“十四五”规划》。该工程总投资2.8亿元，将在“十四五”期间，深化智慧民政、阳光民政、服务民政和幸福民政建设。
        青海省民政厅党组书记　厅长　师存武：下一步，我们将探索区块链等新型基础设施技术在阳光慈善、智慧养老、智慧社区等领域的应用，按照一年出成果、两年大变样、五年新飞跃的目标任务，努力推动青海民政事业高质量发展。