节后上班第一天 为民服务“全在线”
2月7日,是春节长假后上班的第一天,全省各单位各部门迅速从“过年状态”切换到“工作状态”,以崭新的面貌和饱满的热情投入到工作中,处处呈现新的气象。
上午9点,记者来到西宁市市民中心,全部办事窗口均已开放,秩序井然,工作人员都在各自的岗位上忙碌,开展咨询、资料审查、发证等工作,为群众提供优质、高效、便捷的服务。记者注意到,上午来办理业务的群众并不多,几乎一半窗口都没有业务。办事群众较多的窗口主要集中在不动产综合受理、交通运输、司法公证等窗口。
西宁市不动产登记服务中心受理部副主任 魏洪武:春节后的一天,办事群众比较多,我们将提振精气神,鼓足干劲,以最快的速度最好的状态,全身心投入到工作中去,为办事群众提供更优质的服务。
西宁市民 蔺军:我今天过来是办过户的,今天是春节节后上班的第一天,工作人员工作态度非常好,我们也办得比较顺利,很快就办完了。
在交通运输服务窗口,部分企业和个人前来办理挖掘机、装载机、网约车等运输手续。据了解,西宁市市民中心共有430个服务窗口,受理各类行政审批、政务服务、便民服务等事项464项,并设立“24小时自助服务区”“智能无人值守受理站”,全天候在线自助办理,切实提升企业和群众办事体验度。
西宁市行政审批服务局交通城管科科长 王超:节后的第一天,作为一名从事交通审批的工作人员,我们以饱满的热情,全身心地为办事群众做好服务,创造良好的政务服务及营商环境。