大西宁 新征程 城市“治理”向城市“智理”转化

城市大数据的收集、开发和利用，已经成为了推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。当幸福西宁装上“智慧大脑”，数据壁垒被打通，数据资源得到有效流动，发挥出新型智慧城市建设全要素平台功能时，城市精细化管理水平和为民服务能力全力提升。《大西宁 新征程》今天播出：城市“治理”向城市“智理”转化
您好,您去哪?民院……
“喂你好，我的文件袋掉到出租车上了”。
你打个电话问问，为啥不热。
“喂，你好，我家暖气不热，能不能帮我们解决下”
“喂你好，我们的电梯出现故障了”
12345民生服务热线话务员 喇成静：您好，请问有什么可以帮您？好的，您是将您的物品遗落在了出租车上是吗？……
12345民生服务热线话务员 冯蓉：好的，是您家中暖气不热是吗？请问您所在小区是由哪里在供暖？主要是物业在供暖是吗？好的……。
12345民生服务热线话务员 周男：你好。请问有什么可以帮您？好的。您位置我今天记录清楚，您先不要着急，我们会立即联系相关单位准备救援的好吗？
西宁市城市运行指挥中心工作人员 张玉帅：这里是西宁市城市运行指挥中心，也是我们西宁的智慧大脑和中枢指挥机构，指挥大厅和我们的12345话务大厅是紧密联动。
西宁市城市运行指挥中心应急联动部负责人 王英英：对，是这个文件，找到了，我把您的联系方式给失主，然后您自行联系，对，好的。感谢您的配合。
西宁市城市运行指挥中心工作人员 张玉帅：我们指挥中心汇聚融合了全市58家单位的96个信息系统，接入了图层数据是50个，融合了我们城市管理、民生服务、应急指挥、辅助决策四大功能板块为一体。
西宁市运行指挥中心市公安局110指挥中心派驻人员 阔淑艳：视频监控对市区、学校周边、市容市貌、商业综合体、道路交通等重要场所进行实时巡查，一经发现问题，第一时间督促相关部门进行整改。
西宁市城市运行指挥中心工作人员 张玉帅：我们融合接入了全市7.5万路视频监控，按照我们3+n+15的运行指挥体系进行运作，并与我们的公安、消防、四区政府以及其他部门的相关平台高度联动。
西宁市运行指挥中心市林草局派驻人员 廖雯：林业草原可视化平台主要用于森林防火，共接入109个监控点，覆盖面积达20万亩。目前，正处于森林防火期，我们主要利用平台中实时预览、火情监控功能，通过实时画面及热成像最高温度对火源、火势进行预判，从而做到火情第一时间发现、掌握及时上报。
城市突发公共事件对智慧城市建设提出了更多考验，在全国新一轮新冠肺炎疫情发生以来，西宁市发挥了信息汇聚整合、视频巡查调度以及民生线上答复等智慧职能，实现城市全员核酸检测信息的可视化、数字化，第一时间了解、反馈现场。并与青海省信息中心、机场、火车站建立客流量数据报送机制，及时掌握来宁、离宁旅客数量，用数据支撑疫情防控“内防反弹，外防输入”措施有效落实。
西宁市城市运行指挥中心党组书记　主任　张元良：通过强化智慧城市建设顶层设计，打造数字城市基础架构，推进数字城市体系建设，不断拓展智慧城市场景应用，实现“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”，在推进城市高效精准管理和安全可靠运行工作中进一步展现“智慧城市大脑”的担当作为。
如今，西宁市已经建成西宁市大数据局、西宁市城市运行指挥中心、12345市民服务中心等多个涉及智慧城市建设发展部门，聚集数据池、多平台、多行业应用，率先实现了省会城市管理模式创新。未来，唯有以人为本，智慧城市才能融入城市建设的方方面面，才能更好地实现人性化的城市发展路径。
西宁市大数据服务管理局副局长 马燕丽：将数据资源在共享的基础上挖掘数据的价值，把数据资源运用到相关的场景中，比如说老百姓办事服务，企业发展，结合数字经济发展规划，从产业数字化、数字产业化两个方面推动数字经济的发展。