青海省市场监督管理局：为民服务解难题 下功夫提高办事效率

青海省市场监督管理局从群众最关心的热点难点问题入手，简化办事流程、精简申请材料，通过一系列整改措施，着力将“为民服务解难题”落到实处。

在青海省政务服务大厅，记者看到由于各单位简化办事流程、减少行政审批环节等举措的落实，如今前来办理事务的人不是很多。在青海省市场监督管理局登记注册窗口前，安女士准备注册一家新公司。

青海省市场监督管理局登记注册窗口工作人员：“您的手续齐全可以到网上办理，我们现在开辟了全程电子化登记系统，可以自己登记办理，特别方便快捷。” 西宁市民 安雯：“那能不能教我一下？”

青海省市场监督管理局登记注册窗口工作人员：“行。这是青海省政府网，你登陆上去以后找到青海省市监局，点击公众服务平台进入以后，这就是我们青海省市场监督管理局的公众平台，在这里你先进行新用户注册，注册完以后按照提示一步一步就可以完成登记了。”

在省市场监管局登记注册窗口工作人员的指导下，借助企业登记全程电子化系统，仅一会儿工夫，安女士就完成了公司注册，在申报审核通过后两个工作日内，她就可以拿到营业执照了。

西宁市民 安雯：“我们资料准备完成以后只有两个工作日，所以网上流程是非常方便，非常快捷的。”

市场监督管理局是由原工商局、质监局、食药监局、价监局、知识产权局五家单位整合而成，机构改革后很多群众还没有完全清楚组织构架，这为群众办事增添了许多困扰。青海省市场监管局以“不忘初心，牢记使命”主题教育为契机，将主题教育与业务工作有机结合，立足岗位实际，聚焦群众关心的热点难点问题，频出实招硬招，狠抓整改落实，全面推进“证照分离”改革，实行“四十一证合一”。

青海省市场监督管理局登记注册窗口工作人员 李光辉：“我们通过简化办事流程，精简申请材料，实行自然人身份验证、提供网上登记和银行网点的帮办指导服务等20条措施，已将企业开办时间由原来的8.5天压缩至如今的5个工作日以内。”

一系列的简化流程真正做到了让信息多跑路、让群众少跑腿，提高了各级办事效率。

青海省市场监督管理局登记注册窗口工作人员 胡国强：“此外，还通过开辟商事制度体验服务区等措施，进一步巩固、扩大和深化压缩企业开办时间改革成果，切实提高办事群众和企业的获得感。”