西宁:不动产登记再次实现提速升级
西宁市不动产登记中心实行跨部门“最多跑一次”改革,不动产个人办理业务工作时限缩短至3个工作日,单位(企业)办理业务工作时限缩短至5个工作日,不动产登记再次实现提速升级。
记者在西宁市不动产登记服务中心采访时看到,虽然办证大厅中前来办事的群众络绎不绝,但每个窗口前都在井然有序的办理业务,办理时效得到了大大的提高。
西宁市民 孙桂环:“我今天过来是取不动产房产证的,以前要用5个工作日就可以取到,现在就是3个工作日,时效特别快。”
前来办理房产问题的燕昆仑告诉记者,她所办理的业务在以前手续非常复杂,今天前来办证时,她曾非常焦虑能不能办理成功。但来到服务大厅了解了相关办事流程和所需手续后,她的顾虑就完全打消了。
西宁市民 燕昆仑:“这里的工作人员也比较的热心,特别负责任,在两个小时之内,我们的这个事情就解决了。现在的政策对于我们老百姓也真的是落到了实处。”
为缩短办事时间,实现一窗办理,让群众少跑路、多办事,西宁市不动产登记机构不断优化工作流程,压缩办证时限,提升办事效率,努力推行“高效1113”做法,即在西宁市四区国有土地范围内办理不动产登记,只需提交1套资料、1窗受理、1次办结、3个工作日取证,甚至不动产信息查询、查封登记、注销登记等业务不仅当日办结,而且实现了即时办结“一次办好”,让不动产登记办理真正驶入了“快车道”。
西宁市不动产登记服务中心受理部主任 李建梅:“现在经过我们几次优化以后、材料精简以后,老百姓办不动产证,办理时限由2016年的30个工作日,现在老百姓办一个不动产证的3个工作日就能完成,单位办证的5个工作日就能完成。”
此外,西宁市不动产登记中心按照“服务群众无止尽”的理念,开通了绿色预约上门服务。为老人和病、残、孕等行动不便群体提供“绿色通道上门预约服务”,为批量业务、特殊业务的企业和群众提供“非工作日”服务和加班延时服务。与此同时,随着“互联网+不动产登记”信息服务平台的建成,不动产登记服务现已开展网上预约,市民可根据需求自主选择服务时段,节省排队时间;通过网上申请、内网审核、网上反馈、短信审核结果告知、自助权证查验和进度查询等互联网服务,为群众少跑腿、最多跑一次到零跑腿的改革之路奠定了扎实基础。
西宁市不动产登记服务中心办公室副主任 张坤宁:“西宁市不动产登记服务中心坚持以人民为中心的服务理念,按照国务院放管服和谨慎便民的要求,通过优化流程,精简资料,压缩时限,创新服务,为群众提供高效便民的不动产登记服务。”