【上班第一天】以崭新姿态 凝心聚力再出发

今天是国庆长假后的第一天，作为服务社会、服务百姓的窗口单位，省政府行政服务大厅全体工作人员，准时到岗上班，迅速进入工作状态，热情服务群众。

上午9:00，在服务大厅36个进驻部门服务窗口，工作人员以饱满的精神状态开始了一天的工作。大家表示，国庆期间，通过观看新中国成立70周年庆祝大会等系列活动，激发了广大干部昂扬的斗志，大家决心以崭新的姿态，在岗位上更好地服务群众。

省民政厅驻政府行政服务大厅窗口首席代表 沈丽君：所有的婚姻登记业务，在长假内是开放的，市民可以在区县一级到省一级都可以办理。我们的这个为民服务的工作，（要）展现我们窗口便民服务的形象。

上班第一天，省交通厅服务窗口工作量增多，不少企业和个人前来办理，挖掘机、装载机、变压器等大型货物运输手续。

办事群众 张威：今天是来办大件运输证的，二十分钟就办好了，挺快的，服务也挺好的。

省交通厅驻省政府行政服务大厅窗口首席代表 杨海林：国庆放假前期，就和窗口人员进行沟通。明确国庆上班之后必须保证全员在岗，以饱满的工作热情，更好的服务于广大民众。

除了面对面服务，窗口服务人员还要处理网上办理业务。今年以来，省级政府服务大厅积极推进进驻事项实现“一网通办”工作，目前省政府行政服务大厅共进驻403项政务服务事项，“网上办”事项347项，网上可办率为86.1%；在青海政务服务网实现“一网通办”的事项为332项，“一网通办”率为82.4%。

青海省政务服务监督管理局审批服务管理处副处长 蔡有成：依托青海政府平台，推进更多事项在网上办理，为企业和群众提供一个网上办事的便携高效的通道，使更多事项能够实现在网上办理。同时我们持续优化审批流程，截止到目前的话，我们是累计压缩审批时限3763个工作日，压缩比例为51.6%。