全省信访工作法治化推进会召开

8月14号，全省信访工作法治化推进会在西宁召开。省委副书记刘奇凡出席会议并讲话，副省长、省信访工作联席会议召集人李宏亚主持。

会议强调，要坚持人民至上，严格落实党员领导干部直接联系群众制度，常态化开展接访下访活动，面对面倾听群众诉求，现场回应群众关切，以实际行动践行为人民服务宗旨。要坚持调研先行，强化有解思维，深入开展“大督查大接访大调研”活动，通过调研发现真问题、解决真问题，把工作做到群众心坎上。要坚持类案思维，加强对同一类型、同一领域信访问题的类比研究，深入剖析每一类事项的特点、规律和处理方式，不断提升信访工作质效。要做到“两个终结”，以妥善解决、息诉罢访、“事心双解”为最终目标，推动信访事项在程序上和事实上实现“双终结”。要压实工作责任，用心用情用力办理群众信访事项，耐心细致接待群众来访，让信访群众从每一件信访事项解决过程中感受到公平正义。

会上，西宁市、海东市、德令哈市、玛沁县、省高级人民法院、省公安厅等6个地区和单位作交流发言。