青海:“双治理”工作显著提升电视服务水平
为进一步提升电视服务水平和发展质量,为群众提供优质的视听内容和智慧广电服务。近期,省广电局按照国家广电总局“双治理”工作要求,扎实开展治理工作督查检查,电视“套娃”收费和操作复杂问题得到改善。
2023年下半年以来,省广播电视局按照“系统谋划、分步实施、先易后难、试点先行”的工作思路,积极推进电视“套娃”收费和操作复杂治理工作。截至目前,电视收费包压减均超过50%,最高达86%,现有收费包数量适度、客观可控,权益清晰,无收费的套路陷阱。全省具备条件的58.4万户有线电视、IPTV用户实现开机即看直播电视,用户体验感明显改善。
广电网用户马启云:我一直用的是广电网,现在一个遥控就解决了,一打开一目了然。
同时,根据全省酒店电视操作复杂专项治理工作部署动员电视电话会要求,中国广电青海网络公司成立专项治理小组,建立任务台账,扎实推进专项治理工作。目前,已完成166家酒店电视操作复杂治理,实现开机一键进直播、酒店电视开机过程中无广告图片等优化服务。
中国广电青海网络股份有限公司政企客户中心总监李伟鹏:目前这项工作我们已经完成第一项第一阶段的工作,正在进行治理任务的评估。下一步我们将根据省广电局的工作安排,深化治理任务,总结经验成果,确保在9月31日以前完成在网的全部酒店的治理工作。