【民生面对面】西宁:76个“就近办”服务网点可办理13项社保高频服务事项
近日,西宁市在持续提升社保业务线上线下服务的基础上,充分利用合作银行网点资源深入实施“布点”行动计划,把“社保窗口”延伸到群众家门口,进一步提高经办便捷度,提升办事体验感。
记者在城西区西关大街的建设银行网点看到,办理社保相关事项的市民络绎不绝,从单位缴费证明打印到失业保险金申领等13项社会保险事项可以畅通无阻办理,极大地方便了周边群众。
西宁市民 周统顺:我查一下退休工资,刚好看到建行有一个社保专柜,顺便进行自己的工资认证,挺方便的。然后这样的窗口便利,广大的退休职工便利,少跑腿,少跑路,方便群众,我认为比较好。
西宁市社保局在76个服务网点中优选5家地理位置优越、人员密度较大、硬件设施完备、网络环境优良的服务网点作为社保“就近办”服务示范网点,服务内容由待遇领取资格认证、社保卡申领向灵活就业人员参保、一次性丧葬费申领等量大面广低风险的业务延伸。
西宁市社会保险服务局社会保险信息部副部长 王淑珍:下一步,西宁市将持续扩增“就近办”服务网点,并根据企业群众的需求和反馈,不断拓展“就近办”服务事项,力争将更多的服务延伸到基层,让更多的群众享受到社保15分钟服务圈带来的便利。
目前,西宁市首批76个“就近办”服务网点已全面承接13项社保高频服务事项,办理各类事项1200多笔,服务群众960多人,以社保经办服务为主体、银行合作网点为补充的“一干多支”网点化服务格局基本形成。