【牢记嘱托 奋发有为·实干】西宁虎台社区：“员”梦在社区 搭起“连心桥”

社区作为城市治理的基本单元，是连接居民与城市服务的纽带，更是居民心声的倾听者和需求的满足者，西宁市城西区虎台社区就扮演着这样一个角色，他们以行动诠释“社区实干担当”的内涵，为社区发展注入新活力。

在西宁市虎台社区综合服务中心，记者看到，这里每一处都透露着“实干”，问题墙上晒意见，回音壁里看结果，反映出他们扎实的工作状态，而最让人感动的则是点亮微心愿、“员”梦在社区，一张张小贴纸，成为党员服务基层群众的“连心桥”。西宁市城西区虎台街道虎台社区党委书记 秦文花：这是个重度残疾人，他一个人带着三个孩子，因为三个孩子需要日常的书包、文具盒、钢笔之类的东西。通过在我们的党员群里征集了以后，青海省政协港台办党支部的党员，认领了需求上的微心愿之外，还给小女孩买了一条纱裙。

秦文花告诉记者，为了让微心愿持续，专门建立了《虎台社区党委在职党员一网兜底微心愿花名册》，让每一个有微心愿的居民都能得到回应。其实不仅是居民，社区里的各类服务机构也是她们操心的重点。秦文花说的正是虎台社区的青海彩虹塔心智障碍儿童服务中心，这是一家公益性服务中心，目前资金周转困难，秦文花则是竭尽所能的帮助联系相关单位给予帮助。

青海彩虹塔心智障碍儿童服务中心教师 牛玉慧：从我们成立到现在，虎台社区给了我们很大的帮助，像我们平常用的一些教具，还有一些生活物资米面油之类的，都是我们虎台社区通过募捐，通过一些他们的经费，通过我们党建上的一些活动，给我们进行慰问。

秦文花就是这样说着最软的话，做着最实在的工作。她的心里装着的全是社区里的点点滴滴，新年将至，秦文花和社区的工作人员又来到社区居民郭桂芹家中慰问。

社区的实干精神体现在每一个细节上。去年供暖启动以来，西宁市虎台社区西关大街84号院的室温不高，引起了社区干部的注意，他们第一时间联系物业、供热公司以及居民，发挥“4+N”联动机制优势，搭建“小院议事厅”平台，通过“会诊”破解西关84号院多年来冬季供暖不热的问题。

西宁隆聚物业管理有限公司经理 张春霞：社区的工作人员来了以后，在中间跟我们大家协调，然后业主的代表也来了，就是说专业的事情交给专业的人做，社区在这中间起了一个牵线搭桥的作用。

说起社区工作，秦文花最得意的还是完善“社区党委—驻区单位—网格党支部—小区物业—党员中心户”为框架的“五级网格”组织管理体系，通过建立10个网格党支部，划分14个网格，将332名直管党员和201名在职党员纳入党组织管理，形成“社区有网、网中有格、格中定人、各负其责，人在‘网’中走，事在‘格’中办”的工作格局。

西宁市城西区虎台街道虎台社区党委书记秦文花：网格化管理一直在推行，之前我们三级网格，今年我们为了把责任给压实一些，更精准一些，我们推行了五级网格管理，我们的服务手臂都延伸出去了，发现问题都能及时的解决掉。

社区实干担当的故事还在继续，秦文花和他的同事只是众多默默奉献的社区工作者中的一员。他们的努力让我们看到了社区发展的无限可能，也提醒我们，每个人的参与和贡献都是构建和谐社区不可或缺的一部分。这些实干担当也激发出更多的社区创新与发展，为我们的城市生活带来更多地温暖和光明。

西宁市城西区虎台街道虎台社区党委书记 秦文花：我觉得社区工作是天线，我们要上接上级党组织的一些政策。对居民来说，我要回应他们的诉求。作为一名社区书记，通过我们一班人的努力，把这个社区建设得让老百姓满意。