“十户长”制提档升级“基层调解”治理模式

近年来，果洛州久治县不断探索基层治理矛盾纠纷调处新措施，结合“十户长”，大力推行“基层调解+十户长提档升级”，在服务群众、密切干群关系中发挥了积极作用。

一大早，久治县智青松多镇的“十户长”叶哈特就和工作人员到村民家开展疫情防控走访排查。今年是叶哈特担任“十户长”的第七年，七年来，“十户长”制不断提档升级，新的治理模式发挥着越来越重要的作用，对此他深有感触。

果洛州久治县智青松多镇十户长叶哈特说：自推行“十户长”制度和“基层调解”相结合以来，我们“十户长”们就通过村民大会、个别走访等多种形式进行宣传教育，让群众知道，遇到急事难事既可以靠党组织，也可以找 “十户长”帮忙。

2016年，久治县通过大力推行“基层调解+十户长提档升级”，建立起规范协调、权责一致、精简高效的基层治理新模式和运行机制。

果洛州久治县智青松多镇群众更尕说：我们有困难需要调解的时候，工作人员总是第一时间为我们解决问题，平时也会带着我们一起学习，他们是我们的大家长和贴心人。

为进一步提高基层工作的治理效能，今年，久治县结合社会信息化发展趋势，通过科技信息化软件实现对重大矛盾调解过程的远程监督管理，实现调解工作“线上”“线下”无缝对接。

果洛州久治县政法委副书记郑雁萍说：创新探索“互联网+”模式，积极争取资金支持，打造“十户联防，长治久治”App，并推行藏汉双语模式，加强基层的实用性，使其成为强化网格管理、推进社会治理、服务人民群众的重要途径。