【铸牢共同体 中华一家亲】文亭巷社区：各族儿女心连心 幸福日子甜蜜蜜

 “文亭文亭！你是我暖暖的家园，奔走在新时代的路上，各族儿女心连心，让幸福的日子甜蜜蜜……”国庆节前夕，在社区举办的庆国庆文化活动中，由西宁市城西区文汇路街道文亭巷社区居民参与创作的歌曲《我是一颗石榴籽》，既唱出了幸福与团结，也传递出各族群众心心相印的真情。

文亭巷社区居民合影。摄影：祁晓军

社区居民表演节目。文亭巷社区供图

与西宁市的大多数社区相比，文亭巷社区十分年轻，它成立于2015年11月，是一个居住有藏族、回族、蒙古族、土族等15个民族的多民族聚居社区。

“要把社区作为民族团结进步创建的重要阵地，发扬各族人民手拉手、心连心的好传统，共同建设民族团结一家亲的和谐家园。”文亭巷社区牢记习近平总书记嘱托，将铸牢中华民族共同体意识作为社区发展的重要基石，持续讲述着中华民族一家亲的动人故事……

“调动各方资源解决居民急难愁盼”

10月6日傍晚，秋风习习。伴着节奏激昂的乐曲，文亭巷社区辖区玉树小区内，一场热闹的锅庄舞会开始了。

“以前，楼下活动场地狭小，别说像现在这样跳锅庄舞，孩子们做游戏都没地方。”小区居民青梅多杰说。2018年，青梅多杰全家从玉树藏族自治州称多县搬到西宁，过上了便捷舒适的城市生活。“现在好了，社区给我们扩展了活动场地，还配备了音响设备。只要微信群里一声招呼，大伙就能聚起来跳锅庄，感觉又回到了家乡的草原。”青梅多杰说。

作为一个典型的多民族聚居社区，文亭巷社区有住宅小区13个，居民2.2万人。要更好满足群众的需求，细致入微的服务就成了关键。

“我们在社区服务大厅专门设立了民族事务服务窗口，聘请了会说少数民族语言的社区工作人员，渠道更畅通，群众办事也更方便。”文亭巷社区党委书记刘翠青告诉记者，“通过认真了解，我们一方面建立了居民的需求库，另一方面与社区辖区银行、水电公司、检察院、博物馆等密切对接，建立资源库，调动各方资源更好地解决居民的急难愁盼问题。”

“社区帮我们在小区向阳位置加装了座椅，大伙在一起聊聊天，成为放松的好去处。”社区老人郜淑珍来自一个由汉族、满族、蒙古族组成的五口之家，社区暖心的服务让老人竖起大拇指。“孙女放学后可以去社区图书馆做作业。家门口的爱老幸福食堂让我们走路不超过5分钟就能吃上可口的饭菜。”郜淑珍说。

“将社区建成居民安心放心的港湾”

如今，文亭巷社区在辖区各个小区建立了党支部，推行“社区党委+小区党支部+物业公司+小区业委会”的“四方联动”机制，通过“周六议事会”平台，社区党委带头梳理、研究、解决群众反映的辖区问题。

社区依托“周六议事会”平台解决了一个长达6年的难题。海宏壹号C区有一名老人，年事已高，不会使用天然气，因害怕天然气泄漏，就关闭了天然气总阀门，导致整栋楼都不能使用天然气。为此，多方多次出面调解，该问题都没有得到有效解决。

社区通过“周六议事会”平台多次讨论研究如何解决矛盾纠纷，最终大家协商出一个办法，就是将天然气管道改道，从外面接出来，进入其他人家中设总阀门。截至目前，社区共牵头化解小区各类矛盾纠纷350件，得到了社区居民好评。

“我们社区党委在切实解决好群众每一件操心事、烦心事中增进互信，进一步推动了社区各族群众感党恩、听党话、跟党走。我们也会一如既往做好居民的服务保障，将社区建成居民安心放心的港湾，让各族居民像石榴籽一样紧紧抱在一起，手足相亲、守望相助。”刘翠青说。

社区积极探索“五治融合”基层治理新模式，与中国联通合作打造社区智慧管理平台，通过平台，居民、监督员发现的问题清晰可见，工作人员随即解决，提升了社区治理的实效。此外，还创新成立楼长联合会，择优选聘骨干楼长，补充专职网格员，建立“线上+线下”红袖标志愿者巡逻队伍，成立志愿者队伍24支，招募志愿者362名，进一步完善了基层治理组织体系。

“各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起”

身边事有人管，小区的生活环境越来越好，社区居民自然拍手叫好。对此，社区有着近40年党龄的居民赵啟福深有体会：“社区的服务有温度，我们的生活有品质，各族群众像石榴籽一样紧紧抱在一起。”

以家为圆心，15分钟社区生活圈内，健康有益的“老年人互助兴趣小组”活动让老年人老有所乐、老有所为，处处洋溢着满满的温暖和幸福——社区舞蹈室歌声悠扬，“歌之缘”合唱团成员个个精神饱满，用情歌唱如今的幸福生活。

60多岁的卓玛才仁2021年加入合唱团，现在已是合唱团的主力。她说：“刚来的时候不太懂乐理知识，大家伙就互相学习，定期还会邀请专业音乐老师前来培训，不仅结识了新朋友，进步也非常明显。”“我们合唱团每年演出30余场，每次来排练的时候大伙都特别开心。在社区这个温暖的大家庭里，我们感受到了实实在在的幸福感。”王红梅的语气里充满自豪。

书画室翰墨飘香，书法爱好者们挽袖执笔、挥毫泼墨。贺生斌写了近50年的书法，他既是社区居民，也是书法兴趣小组的指导老师。“比一个人在家练字有趣多了。在这里不但能交到朋友，还能和其他书画爱好者相互切磋。”贺生斌说。

资源在基层整合，服务在基层拓展，问题在基层解决，民心在基层凝聚。“我们会一如既往做好居民的服务保障，将社区建成群众最安心、最放心的港湾，让社区里的每一颗‘石榴籽’都发出光芒。”谈及社区未来发展，刘翠青信心满满。

走出文亭巷社区时，《我是一颗石榴籽》歌声再次响起——“文亭文亭！你是我暖暖的家园，奔走在新时代的路上，各族儿女心连心，让幸福的日子甜蜜蜜……”