【平安建设在身边】“融”出市域社会治理的“先锋西区”——“枫桥经验”在青海系列报道(10)
“红袖标”队伍成员樊均英正在超市兑换商品。杨红霞 摄
“老板,这是我的积分卡,一部分钱就用积分卡。”2023年12月22日,在西宁市城西区西山一巷顺田食品商店中,家住园树巷10号的樊均英从口袋中掏出一张纸币大小的积分卡递给老板。
这张卡叫志愿者积分爱心卡,参加志愿服务,每次给予5积分,10积分可兑换一张价值10元的爱心卡,爱心卡可以在辖区超市、花店、开锁店、洗衣店等消费。
“五年前退休,我就报名参加了社区的志愿者,现在是一名‘红袖标’,也是一名网格员,我的工作职责就是节假日及重要时间节点在小区内巡逻,查看小区的卫生、安全,随时关注小区存在的安全隐患和邻里矛盾纠纷等,每次参加完志愿者服务后社区工作人员就会给志愿者积分。”樊均英娓娓道来。
称歆超市门口的井盖破损了、6号楼地面漏水……每一个积分的背后都是一件件民生小事的顺利解决,是一位位志愿者参与市域治理的见证。“以前积分只能兑换固定商品,现在能理发、洗衣服、买鲜花,还有家政服务,涉及生活的方方面面,社区为我们志愿者考虑得太周到了,作为一名‘红袖标’我也想多出一份力。”樊均英笑着说。
“‘红袖标’队伍是辖区的‘千里眼’‘顺风耳’。巡逻中发现安全隐患、矛盾纠纷等问题后,及时联系社区、先期处置,将各类不稳定因素遏制在萌芽状态。”西宁市古城台街道昆仑路东社区党委书记刚江河如是说,“‘红袖标’队伍的组建,有效补充了辖区治安巡防力量,通过防控体系与民‘共建’,社会治安与民‘共治’,平安和谐与民‘共享’,推动平安社区新格局,而志愿服务积分兑换等方式有效激发了居民参与热情。”
西宁市城西区积极探索发动群众、组织群众参与基层社会治理的有效路径,充分发挥居民群众自治,以“党建引领基层治理三年行动”为契机,以“先锋西区”区级党建品牌为主线,积极推行“幸福快车”党建联盟、“红色物业联盟”等工作载体,构建党建引领下自治、法治、德治融合的社会治理格局。
“今天早晨给你发的信息看到了吗?你们公司通过验收,被定为‘红色物业’示范点。”还没走进西宁峰景园物业管理有限公司总经理屈青汕办公室的门,刚江河就迫不及待地高声问到。
12月21日西宁市公布“红色物业”示范点名单,王府花园西宁峰景园物业管理有限公司位列其中。西宁市深入开展“红色物业”创建工作,搭建物业组织新体系、打造物业管理新模式,着力推进党的建设、物业服务管理和基层治理有机结合,有效提升了社区物业服务水平。
刚江河说:“王府花园小区也是昆仑路东社区打造平安社区迈出的第一步。”王府花园建成于2003年,因建成年限较长,小区所属楼栋隐蔽消防管网出现渗漏现象,加之自动消防设施线路老化,导致消防设施无法联动。
“消防安全涉及小区1077户居民的安全。我们7月召开联席会议,由消防、应急、建设局、市监局、社区等部门参加,共同制定消防整改项目,同时申请了房屋维修基金。目前该项目已经进入收尾阶段。”屈青汕说。
在峰景园物业经理屈青汕看来“红色物业”最大的责任就是把群众的工作做得更加细致、更加周全、更具温度,通过解决社区居民的急、难、愁、盼,搭建起物业、社区与居民之间的桥梁。
政治引领、法治固本、德治润心、自治强基、智治效能。2023年以来,城西区坚持党建引领,坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥“五治”融合作用,以“共建共治共享”谋篇布局,综合施策,持续深化符合时代特点、西区特色的社会治理路径,不断提升社会治理效能,全力打造市域社会治理“西区样板”。