【学思想 强党性 重实践 建新功·办实事解民忧】税银携手优服务 缴费服务再升级

聚焦优化群众社会保险费征缴服务工作，青海省税务部门与中国光大银行西宁分行不断拓展合作空间，创新推出线上缴费藏语同步翻译功能，为广大牧民群众提供更加高效便捷的缴费服务。

眼下正是全省2024年度城乡居民医疗保险参保缴费工作的高峰期，在果洛州玛沁县东倾沟乡东柯河村牧民华青杰家里，光大银行西宁分行和国家税务总局果洛州税务局的工作人员正在手把手、一对一的辅导群众使用“光大云缴费”线上缴费功能。

中国光大银行西宁分行数字金融与云生活业务部副总经理 王志臻：今年光大云缴费新增了少数民族语言服务环境，缴费人定位在省内即可选择服务，我们为每个流程都作了详细标注，缴费人能够更加便捷地完成缴费流程。

作为群众线上缴费的重要渠道，光大云缴费已经服务全省医保社保征缴工作四年多，根据历年征缴工作的问题反馈，今年6月30号，青海省医保社保云缴费正式上线藏语同步翻译功能，为广大牧区群众提供更加便捷高效的线上缴费服务。

果洛州玛沁县东倾沟乡东柯河村村民 华青杰：今天他们现场教我用手机交社保费，和以前相比，现在手机界面上的内容我们看得更加直观清楚，交费也更便捷了。

国家税务总局果洛州税务局社会保险费和非税收入科科长 赵明泉：将继续与光大银行协同联动，进一步精简办理流程，提升办理效率。

数据显示，截至9月末，全省医保社保缴费笔数超过147万笔，缴费金额8亿多元，税银携手实现了以线上缴费为主，线下缴费兜底，线上线下全覆盖的便民缴费模式。

中国光大银行西宁分行行长助理 管威毅：在当前全省医保社保征缴高峰时点，进一步优化光大银缴费服务流程，提升青海州县地区的基础金融服务质效，为全省产业“四地”高质量建设，贡献好光大力量。