【北京2022冬奥会】“一日一图” 冬奥列车最高每日可开行40对

长云网讯（融媒体记者 赵文莉）2月6日，2022北京新闻中心北京、张家口轨道交通服务保障专场新闻发布会举行，中国铁路北京局集团有限公司副总经理王勇就冬奥铁路运输服务保障情况做介绍。

王勇表示，1月21日至3月16日为冬奥服务保障期，此期间铁路北京局集团承担着连通北京、张家口两地三个赛区的铁路运输任务，最高每日可安排开行冬奥列车40对，努力为运动员和乘客提供安全快捷、温馨舒适的乘车体验。

精准安排运输能力，满足冬奥服务和旅客出行需求

通过精心准备、精细管理、精准服务，目前，每日开行冬奥列车17对，包括清河至太子城5对、清河至崇礼5对、清河至延庆7对。此外，还预备了23对预备线，根据客流变化和冬奥运输的临时任务，实施“一日一图”，随时调整列车开行方案。

清河站至延庆站、太子城站、崇礼站的运行时间分别为26分钟、50分钟、65分钟。预计在整个运输服务保障期间，运送各国运动员、技术官员和持票旅客将达20万人次。在做好冬奥服务保障的同时，京张高铁还安排了开往大同、呼和浩特、乌兰察布、包头等方向的列车48对，满足春运旅客的出行需求。

细化优化服务措施，提供温馨便捷的乘车体验

对京张高铁的清河、延庆、太子城站，实行为期55天的闭环、非闭环管理。闭环人员实施“固定车厢、固定站台、固定通道、固定交通接驳区域、固定站车工作人员”的点对点、一站式全流程闭环管理，设立专用候车区，与普通旅客互不交叉。在太子城站建立运动员服务中心，设置了综合服务区、运动员候车区、媒体记者候车区、政要候车区、商务候车区等五大服务功能区域，并设有综合服务台和志愿者服务台，提供综合和翻译服务，运动员、官员、媒体记者可在此感受中国文化、观看赛事直播。

研发了冬奥专用售票程序，冬奥会注册卡人员和持票观众可以通过12306网站或手机APP专用入口预约车票。 组建了闭环管理365人、闭环外预备161人的服务保障团队，全部进行了冬奥技能服务培训，确保为运动员进站乘车提供优质服务。

京张高铁各车站配备智能查询、人脸识别、环境感知、广播音量自动调节设备，设置盲文指示标识、盲道流线、第三卫生间等无障碍服务设备设施。以冰雪冬奥和“中国梦、我的梦”为主题，打造“雪之梦”服务品牌，推出中英文讲解、重点旅客服务卡、运动形象展示等10项特色服务，还招募了300名青年志愿者，助力做好冬奥服务工作。

严格落实疫情防控政策，保证旅客健康安全旅行安全

按照北京冬奥组委的统一安排和疫情防控要求，使用冬奥运输服务专用列车并指定专用车厢，每日运输任务完成后，动车组列车进行全面消毒。在清河站、太子城站、延庆站的闭环区域每小时消毒一次，冬奥列车车厢每趟次出库、终到各消毒一次，为运动员提供安全卫生的乘车环境。

在非闭环区，加强进京远端防控，把好疫情防控第一关；对进京、离京旅客实行100%测温、100%实名制验证验票、100%查验北京“健康宝”和列车途中查控。同时，加强车站和列车重点公共区域和重点部位，以及电梯、厕所、盥洗室、通过台、过道等预防性消毒，确保疫情不通过铁路传播。