青海省文化和旅游厅关于进一步加强疫情防控工作的通知

各市州文化和旅游局：

为进一步加强我省文旅行业疫情防控工作，深入贯彻落实国务院联防联控机制电视电话会议精神及文化和旅游部、省疫情防控指挥部要求，现就有关事项通知如下：

一、高度重视，全面贯彻落实疫情防控工作要求。

各市州文旅部门要深入贯彻国务院联防联控机制电视电话会议精神和孙春兰副总理批示精神，全面落实省委省政府工作安排，大力弘扬伟大抗疫精神，有序有力有效做好疫情防控各项工作。各级文旅行政部门务必要高度重视、细化分工、压实责任、检查到位。全力做好文化和旅游主体、场所、活动等的监督指导，重点督促旅游景区、星级饭店、旅行社等文旅企业高度重视疫情防控工作，加强行业内的严防严控，防止疫情通过文旅途径传播。

二、严防死守，进一步强化旅行社主体防控管理。

各市州文旅部门要从严加强旅行社疫情防控措施管理和检查。外防输入，目前旅行社及在线旅游企业仍不得经营出入境团队旅游和“机票+酒店”业务；内防反复，凡某省（区、市）调整为中高风险地区，则立即暂停本省旅行社组织旅游团队前往该地区旅游及“机票+酒店”业务，直至该地区调整为低风险地区；暂停经营，在疫情多地散发的形势下，为防止人员聚集，即日起，旅行社及在线旅游企业暂停经营旅游专列业务；严守常态，旅行社经营过程中，要严格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第三版）》要求，从严从紧、从细从实做好游客招徕、组织、接待等各环节的疫情防控工作，要负起企业主体防控责任，严格控制旅游团队规模，减少疫情传播风险。

三、压实责任，落实旅游景区疫情防控各项要求。

各市州文旅部门要严格按照行业要求，全面落实A级旅游景区的疫情防控措施和主体责任。坚决执行好调整措施。严格按照属地疫情防控部门的科学研判和决策部署，灵活机动的调整景区是否营业、入园率占比等防控措施，坚决执行好、配合好属地疫情防控各项防控要求。全力把握好入口安全。A级旅游景区要坚决落实“限量、预约、错峰”的总体要求，合理设置游客接待上限，认真落实实名制门票预约制度，确保游客信息可查询可追踪。严格落实游客入园扫码登记、测体温、规范佩戴口罩等常态化防控要求，做到疫情防控不松劲、不懈怠、不应付。全面彻底化消杀到位。加强景区室内场所、物品、环境、高频游览设施设备的全面消毒，为游客配备足量免洗消毒液，做到消毒全覆盖，不留死角空白。重点流调要精准及时。引导游客执行好“一米线”，错峰游览。对容易形成人员聚集的项目和场所，安排专门人员加强管理，严防拥堵和瞬时聚集。应急处置要快速有效。A级旅游景区要完善应急预案，健全工作机制，开展景区应急演练，提升应急响应水平，妥善处置异常情况。

四、精细管理，细化星级饭店疫情防控各项措施。

各市州文旅部门要督促星级饭店从严从紧落实好星级饭店的疫情防控措施，全面落实疫情防控网格化管理机制，与属地社区、卫健等部门形成紧密联系、共同防疫的工作格局。做好入住防疫措施。严格落实进门前扫码登记、测体温等要求，在前台等宾客聚集区域设置并执行好“一米线”，引导宾客规范佩戴口罩。及时注意卫生消杀。要强化卫生清洁，重点合理安排对公共区域的消毒频次，加强对床单、毛巾、茶杯等客用品和宾客使用频次高的设施设备的卫生清洁和消毒工作。在客房及公共区域提供足量的免洗消毒液。严格餐具消毒管理。提升服务水平，提倡非接触式点餐结账，推荐使用公勺公筷，提醒就餐时保持距离，非就餐时佩戴口罩。做好会议防控应急。严格执行属地政府对会议、活动、宴会等人员聚集活动的要求，做好疫情防控报备，制定疫情防控应急预案。承接会议前，要进一步健全工作机制，强化应急演练，提升应急响应水平，妥善处置异常情况。

五、突出重点，压实文化和娱乐场所疫情防控责任。

各市州文旅部门要加强重点公共文化服务场所和娱乐场所的疫情防控检查，剧院等演出场所、博物馆、公共图书馆、文化馆（站），以及娱乐场所、上网服务场所等空间相对密闭场所要合理设置人员接待上限，强化卫生管理，加强通风消毒；对进入场所人员严格落实扫码、测温、规范佩戴口罩等防控措施；尽量减少举办聚集性活动，室内文化和旅游活动场所要按照属地疫情防控部署要求，该限流的限流、该暂停的暂停、该关闭的关闭。

六、从严从实，全面加强文旅行业从业人员管理。

各市州文旅部门要全面督促和指导文旅企业加强从业人员管理，对员工开展日常的健康监测和管理，及时掌握员工状态、出行轨迹、外出情况等，并做到有专人负责、专人记录、专门保存；文旅企业中如员工出现发热、咳嗽等症状要及时到定点医疗机构就诊，坚决杜绝带病上岗；文旅企业要加强疫情防控培训，让员工熟练掌握疫情防控制度和措施指南，提升员工疫情防控意识和能力。

七、强化措施，开展疫情防控日常检查和督导检查。

各市州文旅部门要快速行动开展文旅行业措施落实情况检查及工作开展情况督导。进一步强化守土有责、守土尽责、守土负责的意识，各市州文旅部门及文化市场综合行政执法机构要全面加强与卫健、防疫等部门的密切配合，积极在文旅行业开展疫情防控日常检查和督导检查，通过明察与暗访相结合的日常检查和重点区域、重点时段的督导检查，深入基层、深入一线，强化企业主体责任落实，督促、指导文旅企业严格按照国家防疫要求，细化落实疫情防控各项措施，牢固树立保障疫情安全就是保障行业正常经营的前提条件，及时警示、纠正、处置各类风险隐患和漏洞。

八、加强管理，持续抓好疫情防控常态化值班值守。

各市州文旅部门要坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，压实压紧工作责任，做好打持久战、攻坚战的思想准备，全力以赴做好疫情防控各项工作。严格执行值班值守各项制度和要求，全力做好值班值守工作。

九、及时准确，规范报送各类疫情防控数据及信息。

各市州文旅部门要按照疫情防控要求，及时报送疫情防控数据、信息、工作动态，落实好疫情日报告和零报告制度，确保遇到突发疫情能够及时发现、及时报告、及时处置。

各市州文旅部门要进一步增强风险意识，盯住人、盯住物、盯住重点、盯住环节，做到守土有责、守土负责、守土尽责，及时采取果断有力措施，积极参与会商，主动加强沟通，密切配合，始终在思想上绷紧疫情防控这根弦，在抗疫大考中交出合格文旅答卷。

青海省文化和旅游厅

2021年10月25日