地面保障部党委:看机场保障“大户”如何聚合力战疫情
长云网讯(融媒体记者陈星霖 通讯员 王文婷)地面保障部是西宁机场中保障链条最长、涵盖岗位最多、员工人数也最多的二级单位。所辖6个科室,涵盖16个岗位,近450名员工,占到公司七个机场总人数的近五分之一。问询、值机、服务、行查、特车、机务,每个岗位都与航空器、旅客保障密不可分,确属西宁机场的保障“大户”。
对于地面保障部而言,2019年至2020年他们经历了前所未有的考验,主业发展好,旺季保障任务重,全力以赴完成了年度工作之后,本以为可以喘口气,可入冬后降雪天气比往年增多,冬季运行、岁末年初的安全工作也至关重要。就在这紧要关头,疫情消息传来,地面保障部党委班子的心揪的更紧了,想起本单位104台特种车辆、264台拖斗车、3个单体楼、72间宿舍、20多间办公室和值班室、千余平米的行李分拣区域的管理难度,还有几百名一线员工的安全健康,除夕夜,无谈欢聚,更是无眠。
他们认为越是这紧要关头,就更要发挥党组织的领导核心作用,为公司守好前沿阵地。当晚,传达了相关文件后,班子成员连夜酝酿对策,初一清晨就召开党委扩大会研究。对于他们来说,疫情来势汹汹,必须争分夺秒。经过一个岗位一个岗位分析,一个链条一个链条梳理,防控预案、日检查单、消毒规范,还有密切接触岗位防控措施等一系列制度纷纷出台。
方向定好了,接下来就是严格的落实,部门取消所有管理人员休假,劝返所有外出人员尽快返青隔离,各支部着手开始关注员工思想动态,正确进行引导。各岗位人员认真学习发热处置、危险品处置流程,开展防控演练等等,防控工作就这么紧锣密鼓的铺开了。同日,因前期公司储备物资紧缺,部门防护物资需求大,即使周边超市、医药公司全部放假,也要走出去试一试,综合办公室全员出动,分头前往西宁、平安、乐都一家一家寻找物资。
在接下来的执行的过程中,更是要紧盯预案的可操作性,结合实际情况一次次进行完善。截止目前,预案已修订到第五版,日检查单更新了六次。具体各岗位防疫情况如何,基层科队长刘柳介绍:“疫情期间,旅客取消出行情况多,机组调整多,各项服务得跟上,航空器的座位安排也要谨慎。”他们在值机柜台前设立爱心服务流动岗,帮助旅客及时解决退票改期的问题,人工柜台也是交叉开放,避免距离过近,并引导旅客尽量使用自助值机设备。配载平衡岗位人员按航司最后一分修正标准重新制作舱单,按照各省区疫情,按区域划分,科学开放值机座位。虽然疫情期间出行旅客少了,可值机、服务岗位工作人员的任务却更重了,作为与旅客密切接触的一线岗位,她们还需要在值机环节仔细排查湖北籍旅客信息,登机口服务人员也要对每架航班的登机旅客进行测温。
除了与旅客接触的一线服务岗位以外,机务、特车、装卸岗位都是与航空器接触最为密切的。这些岗位基本都是男性员工,别小瞧这些平日的“糙爷们”,执行每一个标准的时候细心程度不亚于细致的小姑娘。装卸工会给货舱内全部货物消毒后再进行搬运,行李分拣员会再次给行李消毒,然后传送出去供旅客提取。
而平日风吹日晒的机务员看似不与旅客直接接触,但是他们在检查航空器的时候,会检查到排污口,有时候排污口会有污水滴漏,这样对机务员来说传播风险会增大,他们检查中既要保证设备关闭完好,也要确保自己不沾染到可能会携带病毒和细菌的污水,还要及时的去给工作服消毒。特种车辆尽量固定使用,摆渡车、客梯车、传送车、污水车也是日常消毒的重中之重,每一个细节都谨慎入微。
正在给特车消毒的驾驶员说:“我的女儿画了一幅画,名字叫‘防控病毒,人人有责’,看完以后我非常感动,我女儿很懂事,理解我的工作,她还让我给同事说:“加油,最帅的爸爸们。”有了家人的支持,我们一定为疫情防控出一份力,尽一份责任。”
对待这些爱岗尽责的一线岗位员工,地面保障部党委加大了排查和管理力度,强化措施,全力保护好每一位坚守岗位的员工。在员工保护措施中,细分了一、二、三类接触级别岗位,根据实际情况,制度防护物资发放,测温和身体状况监控等31项防护措施,体现了对员工的关怀。
面对岗位多、人员多、设施设备多、新变化多的情况,地面保障部党委认为,办法总比困难多,正是因为我们人多,所以力量大,只要心在一起,劲往一处使,一定能坚守好阵地,打赢这场疫情防控阻击战。