【网络名人看青海】建设智慧新城市 构建平安和谐家园

青海网络广播电视台讯（刘羿楠）6月1日，全国15位网络名人来到玉树市智慧城市管理服务中心参观考察。玉树智慧城市管理服务中心副主任尼玛措毛在现场像大家详细讲解和演示了管理服务中心如何开展工作。

据了解，玉树市智慧化社会管理服务综合平台从2015年开始建设，项目共计划投入4000万元。目前，已完成场地装修改造及玉树市城市网格化精细管理系统（项目一期）建设，投入约1000万元；项目二期目前正在建设，计划再投入3000万元，目前已投入700万元。项目资金均由北京市对口支援提供。

自2016年6月20日平台正式上线至今，共上报事件8000多件，办结率80%，实现了从信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案和综合评价，实现全流程闭环管理，案件涉及城市管理、民生服务、社会治安、纠纷调解、信访稳定、安全生产等六大类事件，大大提高了玉树市政府城市管理服务能力和水平。

平台实现了“信息多跑路”、“百姓少跑腿”政府服务工作目标。通过政务网门户、公众网门户、移动网门户（微信平台、智慧玉树便民服务APP）的建设，促进了居民服务由“分散服务”向“一站式服务”转变，初步实现了信息互联、互通机制。通过“人、地、事、物、情、组织”综合数据库建设，夯实了智慧玉树大数据基础，为实现“智慧玉树”提供有力支撑，初步形成玉树市“城市大脑”，为城市体检评估及分析、决策奠定了坚实的数据基础。网络名人@凯雷说:“玉树市智慧城市管理中心是北京市对口援建项目。网络名人对首先察看小学阳光厨房很满意，我最关心的是移动互联政务公开，察看老百姓上百条网格投诉，呼叫中心与委办局现场响应办公很迅速，的确每一一个微信每一个微博投诉都有记录、处理与办结反馈，运作上完全可和全国最先进北京市东城区管理相媲美。”经济学者杜建国说:“玉树，其实是一座现代化的城市，跟东部地区没太大差别，年轻一代更是如此。”

“玉树市智慧城市网格化精细管理系统”是智慧城市建设中的一大亮点，通过精细的网格划分将全市分为75个网格区域，每个网格配置一名网格员负责各自网格区域内的事件上报、信息采集、群众求助、政策宣传等工作。推进智慧玉树建设，无论是城市管理建设，还是民生百姓安全等问题，这种分级管理，多方参与，上下联动的先进网络技术更加全方位的成为城市管理的新格局。