甘河公安分局交警大队启动轻微交通事故线上视频快处新举措

长云网讯（融媒体记者 陈星霖）近日，甘河公安分局交警大队接到群众报警，称在甘河工业园区海鑫加油站与其他车辆发发生剐蹭，判断其为轻微事故且现场情况符合线上快处情况后，大队民辅警立刻指导群众使用“交管12123”APP操作，成功远程处理一起轻微交通事故。

据了解，为简化快处快赔程序交通事故的责任认定及保险理赔流程，实现事故责任快速认定、定损理赔快捷办理。自10月25日起，甘河公安分局交警大队启动轻微交通事故线上视频快处新举措。当事人发生轻微交通事故后，可以直接通过“交管12123”APP中“事故视频快处”模块进行报警，民警通过系统后台直接采取视频与当事人进行线上操作，引导当事人完成事故信息的采集、固证等工作，当事人撤离现场后系统将远程推送责任认定。

经过10余天的运行，目前针对轻微道路交通事故已经可以做到5—10分钟完成处理，大大提高了事故发生路段的通行效率。相比传统报警方式，由122指挥中心调度距离事故发生地最近的民警出警处置，当事人等待时间长，车辆又无法及时撤离，造成道路拥堵。视频快处报警可已在线快速处置、快速定责，车辆快速撤离。

此外，使用轻微道路交通事故视频快处的对象需要同时满足以下3个条件：1.由追尾、变道、未让行、违反交通信号、逆行、倒车和溜车等7种常见事故原因引起的轻微交通事故；2.当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；3.当事人手机支持视频对话。