国网西宁供电公司多措并举保供电

10月26日，国网西宁供电公司电缆运检中心带电班工作人员在10千伏博十九路H02-1号杆上更换刀闸 。（李宣锐摄）

长云网讯（融媒体记者 杨燕 通讯员 杨硕 李宣锐）绝缘遮蔽、拆除刀闸两侧导线、绑扎牢固引线……近日，在10千伏博十九路H02环网柜分支H02-1号杆刀闸磁柱断裂抢修现场，国网西宁供电公司带电抢修人员正在争分夺秒、紧张有序地进行刀闸更换抢修。晚上21时29分，随着西宁市城东供电中心配电运检班班长秦元林汇报最后一道操作工序完成，标志着历时50分钟的紧急抢修工作结束，市民恢复正常供电。

据了解，国网西宁供电公司从今年9月15日起全面梳理用电负荷，科学安排电网运行方式，“地毯式”排查重要线路及重点设备运行情况，加强主设备运行状态监控，利用无人机、红外测温等方式开展特巡特护。截止目前，该公司共特巡输、配电线路145条，巡视重要变电站41座，排查重要用户116户，累计消除各类隐患472项。

同时，为保障今冬明春保暖保供工作万无一失，国网西宁供电公司开展涉热涉暖设备隐患排查治理和客户服务工作，组织专业技术人员深入供暖企业了解用电需求，重点检查供暖企业的配电室、备用电源、高低压线路、转接开关等电气设备用电安全，针对发现的隐患制定应对措施并帮助整改，与各供暖企业建立24小时联络机制，开通故障报修绿色通道，实行一对一跟踪服务，确保天气冷下来，群众屋里“暖起来”。

“我们还利用客户微信群、朋友圈等渠道，推广‘网上国网’APP等线上办电服务平台，引导客户线上办理电费交纳、业务咨询、故障报修等业务，让客户足不出户享受便捷高效的用电服务。”国网西宁供电公司营销部副主任刘超介绍。

当前，面对疫情防控和保暖保供的双重考验，国网西宁供电公司在电网调度、变电运维、营业服务等方面细化管理，把各项服务举措落到实处，确保电力安全可靠供应。同时，对重要线路设备巡视运维进行提级管控，密切关注天气、负荷变化等情况，在降温、降雪等重点时段，集中开展红外测温等专项行动。目前，该公司各级抢修队伍实行24小时待命机制，做到全天候切实有效应对、高效处置各类突发情况，筑牢“光明防线”。